对于电子商务的定义，时至今日也没有最终的标准定论。上海航空航空货运有限公司旨在以实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的，成唐山国内航空快递为了电子商务重要的组成部分。上海航空货运公司国外的电子商务的定义与中国的现状相结合，提出了包括航空物流电子化过程的电子商务概念：电子商务是实施整个贸易活动的电子化；电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用；电子商务是电子化的购物市场；电子商务是从售前到售后国内航空快递支持的各个环节实现电子化、自动化。从电子商务概念中可以看出，电子化的对象不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。可见流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

货物包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或者其他物品。托运人应当根据货物性质及重量、运是环境条件和承运人的要求，采取适当的内、外包装材料和包装形式，唐山国内航空快递妥善包装。精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应的防止货物损坏的包装措施。严禁使用草袋包装或草绳捆扎。货物包装内不准夹带禁止运输或者限制国内航空快递的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。航空运费的计算：计费重量：航空公司规定，在货物体积小，重量大时，按实际重量计算；在货物体积大，重量小时，按体积计算。（长*宽*高*件数÷6000）

近年来，我国的航空货物运输行业的发展是非常迅猛的，有着高效率、高品质服务的特点。通过航空运输，消费者能在很短的时间内拿到自己想要的唐山国内航空快递东西，这对于商家和消费者来说，是一个互利共赢的局面。目前消费者都比较依赖网上购物，所以航空运输行业在未来的发展前途是一片光明的。今年以来，航空货运效益持续下滑，究其原因，主要是整个社会总需求增长偏弱，加之燃油、用工、资金等成本上涨，当前我国经济进入到转变发展方式，调整产业结构的关键时期，一方面物流企业更多地要从国内航空快递公司加强企业管理，练好内功发力。与此同时，建议国家通过适当调整贷款利率降低企业融资成本，同时加快推进结构性减税进程，以改善企业发展环境。按照规划，进一步明确了发展现代航空货运的重点领域与空间布局，全面实施，支持规划建设10类战略资源仓储设施，鼓励若干专业空运市场发展，重点扶持航空货运行业的发展，积极引导空运行业的装备制造业发展。

所谓计费重量就是据以计算运费的货物的数量。一、重货（Highdensity　cargo）重货是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量超过1千克或者每166立方英寸重量超过一磅的货物。重货的计费重量就是它的毛重。如果货物的毛重以千克表示，计费重量的最唐山国内航空快递小单位是0．5公斤。当重量不足0．5公斤时，按0．5公斤计算；超过0．5公斤不足一公斤时按一公斤计算。如果货物的毛重以磅表示，当货物不足一磅时，按一磅计算。 二、轻货（Low　density　cargo）轻货或轻泡货物是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量不足1千克或者每166立方英寸重量不足1磅的货物。轻泡货物以它的体积重量（Volume　Weight）作为计费重量，计算方法是：1、不考虑货物的几国内航空快递何形状分别量出货物的最长、最宽、最高的部分，单位为厘米或英寸，测量数值的尾数四舍五入。2、将货物的长、宽、高相乘得出货物的体积。3、将体积折合成公斤或磅，即根据所使用不同的度量单位分别用体积值除以6000立方厘米或366立方英寸或166立方英寸。体积重量尾数的处理方法与毛重尾数的处理方法相同。

1. 由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿。 货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重。已向承运人办理货物声明价值的货物，按声明的价值赔偿；如承运人证明托运人的声明价 值高于1601民用航空规章货物的实际价值时，按实际损失赔偿。2. 超过货物运输合同约定期限运达的货物，承运人应当按照运输合同的约唐山航空快递定进行赔偿。3. 托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况，收货人应当场向承运人提出，承运人应当按规定填写运输事故记录并由双方签字或国内航空快递盖章。如有索赔要求，收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起，按法定时限向承运人或其代理人提出索赔要求。向承运人提出赔偿要求时应当填写货物索赔单，并随附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。

因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅途生活不便时，在经停地或目的地机场，旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。唐山国内航空快递如发生行李破损或丢失，可在机场进港厅立刻与行李查询部门联系，出示机票（登机牌）、行李牌和身份证件，填写《行李运输事故报告单》，并对各项内容进行确认。国内航空快递行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。行李赔偿的最高限额除办理声明价值的行李外，国内航线每位旅客每公斤100元人民币，国际航线每位旅客的最高限额是1000特别提款权，这是最大责任限额。如果旅客的物品拆余价值低于最大限额。旅客将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品，除能证明确系航空公司责任外，不予赔偿。