1、什么是物流？什么是物流？物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通日照国内航空空运加工，以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面： 用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。2、什么是现代物流？现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的国内航空空运电话发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。现代物流具有以下几个特点：电子商务与物流的紧密结合；现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一；电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合；物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。

货运代理公司1：委托书：发货人与货运代理确定运输价格以及服务条件后，货运代理将给发货人一份空白“货物托运委托书”，发货人将如实填写此份托运书，并传真或交回货运代理。2：商检：货运代理将检查委托书日照国内航空空运内容是否齐全（不全或不规范的要补充），了解货物是否要做商检，并对需要做商检的货物进行协助办理。3：订舱：货运代理根据发货人的“委托书”，向航空公司订舱（也可由发货人指定航空公司），同时向客户确认航班以及相关信息。4：接货： A：发货人自送货：货运代理应传真货物进仓图国内航空空运给发货人，注明联系人、电话、送货地址、时间等。以便货物及时准确入仓。 B：货运代理接货物：发货人需向货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等相关信息，以确保货物及时入仓。5：运输费用结算：双方在未接货物时应该确定：预付：本地付费用到付：目的港客人付费用

随着时代不断发展，信息也在不断更新，航空货运业务也在我们生活中迅速增长，那么我们在办理航空货运配送业务时有哪些需要注意的呢?让我们跟着航空货运来了解一下吧!1.交接要认真在交接处理航空货运物日照国内航空空运品时，要做到单货同时发运、中转交接;各环节在交接时认真点验、勾挑核对，确保路单与实物相符;在核对的同时要检验航空货运货物物品外 包装是否完好，避免误交、漏交以及货物的损毁、丢失现象。一旦发现问题，须在路单上批注，向业务处理上一环节缮发验单后，将邮件继续发往前途(协议客户另 有约定的，则按约定条款办理)。对发现的问题及处理情况要及时反馈收寄局。2.配送要及时配送员在配送航空货运物品时要把握以下几点：配送时限:遵照物流项目运营方案的要求，在规定时限内及时配送。配送方式:采取“电话预约，送货上门”，即国内航空空运与收件人电话预约配送时间，配送员在预约时间内按寄件人指定地址配送，包括短距离搬运、送上楼等服务。规范作业:配送过程中，配送员均应统一着装，做到服装整洁，精神状态良好，服务言行文明大方，与客户交接物品时应主动、热情、礼貌。配送后，适时征询客户意见和建议，还可替客户代办邮政业务等。

在互联网的未来蓝图里，精细化是浓墨重彩的一笔。物流服务的精细体现在服务品质之精，全程可视化之细。“当前技术壁垒已经突破，物流精细化只是时间的问题。”当前，对于物流配送的可视化已经做到了节日照国内航空空运点可视化，即用户在网页上或者通过电话查询，便可以跟踪快递所在的节点位置。“未来，这个可视化将会是全程可视化，不再是节点的跟踪而是动态可视化。比如，客户的货品现在装在一辆卡车上，对于卡车的追踪现在已经做到了，但对于快递员的定位追踪还不能普遍实现。在全程可视化的情况下，客户将会直接看到包裹到了哪里。”其实，航空物流专家所说的全程动态可视化，是靠智能手机定位实现的。可以预想，在智能化时代，手机PDA对物流服务的帮助将会更大。航空物流专家介绍称，以凡客为例，当你看到如风达的快递员时，你通常会发现国内航空空运他们没有拿什么PDA、POS机，而是通过一个智能PDA机完成操作，智能机不仅可以刷卡消费，还具备扫描二维码的功能，这些功能将会在未来给物流服务带来巨大的变化。更令人意外的是，由于智能机的开放系统，手机里的功能也随之无限扩展，这又大大降低了物流配送的研发成本。

因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅途生活不便时，在经停地或目的地机场，旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。日照国内航空空运如发生行李破损或丢失，可在机场进港厅立刻与行李查询部门联系，出示机票（登机牌）、行李牌和身份证件，填写《行李运输事故报告单》，并对各项内容进行确认。国内航空空运行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。行李赔偿的最高限额除办理声明价值的行李外，国内航线每位旅客每公斤100元人民币，国际航线每位旅客的最高限额是1000特别提款权，这是最大责任限额。如果旅客的物品拆余价值低于最大限额。旅客将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品，除能证明确系航空公司责任外，不予赔偿。