
在互联网的未来蓝图里,精细化是浓墨重彩的一笔。物流服务的精细体现在服务品质之精,全程可视化之细。“当前技术壁垒已经突破,物流精细化只是时间的问题。”当前,对于物流配送的可视化已经做到了节菏泽国内航空物流点可视化,即用户在网页上或者通过电话查询,便可以跟踪快递所在的节点位置。“未来,这个可视化将会是全程可视化,不再是节点的跟踪而是动态可视化。比如,客户的货品现在装在一辆卡车上,对于卡车的追踪现在已经做到了,但对于快递员的定位追踪还不能普遍实现。在全程可视化的情况下,客户将会直接看到包裹到了哪里。”其实,航空物流专家所说的全程动态可视化,是靠智能手机定位实现的。可以预想,在智能化时代,手机PDA对物流服务的帮助将会更大。航空物流专家介绍称,以凡客为例,当你看到如风达的快递员时,你通常会发现国内航空物流他们没有拿什么PDA、POS机,而是通过一个智能PDA机完成操作,智能机不仅可以刷卡消费,还具备扫描二维码的功能,这些功能将会在未来给物流服务带来巨大的变化。更令人意外的是,由于智能机的开放系统,手机里的功能也随之无限扩展,这又大大降低了物流配送的研发成本。

航空货运是有价值限制的,那具体是什么价值限制呢?每批货物,即每份货运单的声明价值不得超过10万美元或其等值货币。货物未声明价值的,按毛重每公斤20美元计算。超过时,应分批交运,即分两份或多份货运单,如货物不宜分开,必须经有关航空公司批准后方可菏泽国内航空物流收运。行李上或行李内标注明显的个人标识,或在行李上或行李内用签字笔写清楚本人的姓名、地址、联系国内航空物流方式,以便一旦托运的行李出现问题,航空公司也可尽快与旅客取得联系,或寄达收件处。另外,为容易找到自己的行李,不妨在行李上贴有颜色的贴纸,或系上鲜艳的包装绳。

随着经济的发展,市场的潮流,货运市场也在为了应对市场的需求调整经营模式,在传统货运代理业务的基础上,扩充业务范围,创新发展模式,旨在为客户更好的服务,以求得自身的生存、发展和在新的菏泽国内航空物流市场条件下取胜。货运代理企业要提升自己的竞争优势,主要关键因素有以下八个方面:一、增加直接客户增加直接客户,尤其要同关键客户建立直接关系。确定并建立自己的客户群体是货运代理企业开展业务的前提,而直接客户的多与少是关键。只有直接客户多了,才能够确保获取更高的利润率,保持对客户的控制和业务的持续性。同时要进一步发展与客国内航空物流电话户的关系,有效地在市场中培养忠诚客户,尤其是能够带来利润的客户,必须争取留住他们。二、揽取海外客户走出去揽取海外买方客户的货物。目前采取FOB出口的货物已占中国整个出口货物的80%,并已形成海外客户在国内指定货运代理为其提供服务的格局。国内由谁代理,选择权和控制权完全取决于国外买方。这样国内的货运代理要想寻找生意,必须与海外买方建立联系,采取充当海外买方在国内的指定货运代理。

中国航空货运遭遇严重冲击,行业开始寻求变革。与世界同行相比,中国航空货运企业实力还比较弱小,市场集中度远逊于客运业务。同时随着网购和电子商务的发展,民营快递公司纷纷自购飞机进入“航空时代”,国际快递巨头获准经营国内快递业务,使得行业竞争形势更趋恶化。2011以菏泽国内航空物流来国内外宏观经济形势不佳,使得需求疲软、货运供需失衡、货运价格水平持续低迷,严重影响了航空货运的盈利能力,未来货运总体疲软的态势可能还要持续一段时间。面对竞争日益激烈的市场环境,国内航企开始寻求变革,扩大规模、加入联盟、进军快递,不一而足。未来发展方向-攘外必先安内。出口多、进口少的外贸格局加剧了我国航空货运单向性特点,日后随着中国企业走出国门才可能根本改变这种先天劣势。因此加强国内网络建设、提高自身对货源的控制能力和服务水平、不断培育和开拓国际市场,才是制胜之道。未来发展模式-从普货延伸至快递国内航空物流。在市场权力结构逐步向消费者(客户)倾斜的大趋势下,掌握客户资源、直面客户需求的终端网络才是最有价值、最难以被替代的网络。新兴的现代快递业有望替代传统的航空货运业。航空货运将作为快递产业中的运输环节来运营,除非是特殊物品货运,独立的航空货运业将逐渐变成产业链的参与者,而无法成为产业链的领导者。中国航空货运企业应该在航空快递领域及早布局,谋求转型。