对于电子商务的定义，时至今日也没有最终的标准定论。上海航空航空货运有限公司旨在以实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的，成枣庄国内空运物流为了电子商务重要的组成部分。上海航空货运公司国外的电子商务的定义与中国的现状相结合，提出了包括航空物流电子化过程的电子商务概念：电子商务是实施整个贸易活动的电子化；电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用；电子商务是电子化的购物市场；电子商务是从售前到售后国内空运物流支持的各个环节实现电子化、自动化。从电子商务概念中可以看出，电子化的对象不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。可见流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

1、货物运费计费以“元”为单位，元以下四舍五入。2、最低运费，按重量计得的运费与最低费相比取其高者。3、按实际重量计得的运费与按较高重量分界点运价计得的运费比较取其低者。4、分段相加组成运枣庄空运物流价时，不考虑实际运输路线，不同运价组成点组成的运价相比取其低者。超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求，国内空运物流则视为自动放弃索赔权利。5. 索赔要求一般在到达站处理。承运人对托运人或收货人提出的赔偿要求，应当在两个月内处理答复。6. 不属于受理索赔的承运人接到索赔要求时，应当及时将索赔要求转交有关的承运人，并通知索赔人。

消费者跨境购买的产品一般是会通过航空运输送达的，可以保证包裹能在规定时间内送达到消费者的手上。但很多人不了解，其实空运货物有着非常严格的包装规定，比如包装要便于安放和装卸，而且还不能有奇怪的味道，枣庄国内空运物流像一些喷雾类的产品是根本不可能通过空运安检的，因为这类产品具有极大的安全隐患。只要产品不符合空运的标准，就无法进行航空运输。空运货物的包装常识及各种包装类型的要求其他包装类型的要求：1、纸箱：必须能承担同样包装产品的总重量。2、木箱。宽度和内部结构应符合产品运输的条件；盛装贵重物品、精密仪器、易碎物品的木箱，不能有裂痕、虫蛀等危险到产品的东西。3、条筐、竹篓。国内空运物流编制紧密、整洁、坚固、没有断条、没有辟条，外型尺寸以不超过50×50×60厘米为宜，单件毛重以在40kg以内适合，内装货物及衬垫材料不能漏出。应该能承受同类货物码放3层高的总重量。4、铁桶。铁皮的宽度要和内装货物体重符合。单件毛重25-100kg的中小型铁桶，应该使用0.6-1.0mm的铁皮来做，单件毛重在101-180千克的大型铁桶，应该使用1.25-1.5mm的铁皮制作。

随着经济的发展，市场的潮流，货运市场也在为了应对市场的需求调整经营模式，在传统货运代理业务的基础上，扩充业务范围，创新发展模式，旨在为客户更好的服务，以求得自身的生存、发展和在新的枣庄国内空运物流市场条件下取胜。货运代理企业要提升自己的竞争优势，主要关键因素有以下八个方面：一、增加直接客户增加直接客户，尤其要同关键客户建立直接关系。确定并建立自己的客户群体是货运代理企业开展业务的前提，而直接客户的多与少是关键。只有直接客户多了，才能够确保获取更高的利润率，保持对客户的控制和业务的持续性。同时要进一步发展与客国内空运物流公司户的关系，有效地在市场中培养忠诚客户，尤其是能够带来利润的客户，必须争取留住他们。二、揽取海外客户走出去揽取海外买方客户的货物。目前采取FOB出口的货物已占中国整个出口货物的80%，并已形成海外客户在国内指定货运代理为其提供服务的格局。国内由谁代理，选择权和控制权完全取决于国外买方。这样国内的货运代理要想寻找生意，必须与海外买方建立联系，采取充当海外买方在国内的指定货运代理。